Custo

Jul 02, 2023

NOVA IORQUE – Para Jake Welch, vestir-se é um grande problema de matemática.

O diretor de marca de uma empresa de publicidade, de 36 anos, calcula o custo por uso de seu guarda-roupa destacando 200 itens em uma planilha – excluindo roupas íntimas e meias – e listando meticulosamente o preço que pagou por cada um deles também. quantas vezes ele o usou. Ele atualiza a planilha todas as noites em seu computador para determinar se suas compras valeram a pena – ou não.

Muitas pessoas acharam que Welch era estranho quando começou a fazer isso, há 12 anos, optando por abandonar os itens mais baratos nas prateleiras de vendas em favor de maximizar o valor de suas compras ao longo de seus ciclos de vida. Mas como a inflação continua a ser um problema persistente, mais consumidores estão a aderir à sua forma de pensar.

“Na verdade, eu estava no caminho certo em vez de ser um pouco maluco”, disse Welch, de Erda, Utah, que apresentou suas descobertas no mês passado em uma reunião da empresa.

Os retalhistas estão a tomar nota desta mentalidade e a mudar a sua estratégia de marketing em alguns casos. A Old Navy da Gap está oferecendo aos clientes um reembolso total pelos uniformes comprados durante a temporada de volta às aulas, se as roupas não durarem um ano.

Varejistas como a Kohl's e a varejista on-line de camisas Untuckit renovaram recentemente suas campanhas de marketing - especialmente para o outono - para se concentrarem na durabilidade e na versatilidade. A American Eagle está promovendo a “longevidade de seus jeans mais amados” feitos de algodão e poliéster reciclados em campanhas por e-mail aos clientes.

Isso significa que um suéter clássico de US$ 200 pode acabar sendo um negócio melhor se você planeja usá-lo todas as semanas, em comparação com um vestido rosa choque comprado por US$ 40 que pode ser usado apenas uma vez por mês.

“O custo por uso é outra maneira de pensarem sobre como combater parte da inflação”, disse Christie Raymond, diretora de marketing da Kohl. "Essa peça vai durar? Será realmente versátil? Na volta às aulas, por exemplo, meu filho pode usá-la de várias maneiras diferentes?"

Alguns compradores também procuram ser mais ecológicos, comprando roupas que não vão parar no aterro depois de serem usadas algumas vezes.

Ainda assim, o cálculo do custo por uso só faria sentido para os consumidores que podem dar-se ao luxo de dar prioridade à qualidade e à versatilidade em detrimento do preço. Neil Saunders, diretor-gerente da GlobalData Retail, observa que os compradores com orçamentos mais apertados olharão para o preço e poderão não se importar se algo durará tanto quanto parece ser bom por enquanto.

AINDA ESTÁ BEM

Na verdade, os fornecedores de fast-fashion ainda estão a sair-se bem face à inflação. O retalhista de comércio eletrónico chinês Temu, conhecido pelos grandes descontos e cupões, continuou a sua ascensão meteórica nos Estados Unidos, acrescentando quase 10 milhões de novos utilizadores diários desde o início do ano, de acordo com a empresa de inteligência de mercado GWS. Enquanto isso, Shein, o rolo compressor da moda rápida e de preços ultrabaixos fundado na China, tem aumentado seus usuários diários de 3,1 milhões para 4,9 milhões de usuários diários no ano passado, de acordo com a GWS.

Mas há uma reação crescente às coisas baratas.

Rohan Deuskar, fundador e CEO da Stylitics, uma empresa de tecnologia de varejo que fornece sugestões personalizadas de estilo, roupas e pacotes para 150 varejistas online, disse que começou a ver a tendência durante a temporada de compras de Natal. Ele observou que o pedido médio estava aumentando, principalmente de vestidos de fim de ano, enquanto os compradores compravam menos itens. E os compradores também passaram mais tempo interagindo com os modelos virtuais que mostravam diferentes maneiras de usar o item.

“Os compradores estão sendo mais atenciosos com cada compra e dispostos a gastar apenas se obtiverem valor – e isso não significa mais apenas barato”, disse Deuskar. “Estamos chegando a uma saturação excessiva de comprar um monte de coisas.”

De acordo com o Retail Tracking Service da empresa de pesquisa de mercado Circana, os preços mais altos estão ultrapassando os preços mais baixos nos últimos 12 meses, encerrados em junho. Os vestidos femininos com preço igual ou superior a US$ 200 cresceram cerca de duas vezes mais rápido que aqueles com preço inferior a US$ 50. As vendas de jeans masculinos abaixo de US$ 30 diminuíram, enquanto marcas de preços mais elevados impulsionaram o crescimento. As vendas de jeans femininos com preço igual ou superior a US$ 150 aumentaram 7%. E enquanto o mercado de calças esportivas femininas caiu 20%, as calças esportivas femininas com preços entre US$ 125 e US$ 150 aumentaram 19%, de acordo com a Circana.